0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Akıllı Telefon Kullanıcılarına Yeni Koruma

Garanti BBVA, Eureko Sigorta iş birliğiyle, akıllı telefon kullanıcılarının en büyük endişelerinden biri olan ekran hasarlarına yönelik yeni bir sigorta ürününü hayata geçirdi. Tamamen dijital olarak tasarlanan ‘Cep Telefonu Ekran Koruma Sigortası’, Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden saniyeler içinde satın alınabiliyor.

Sigorta Kapsamı ve Avantajları Neler?

Bu yeni ürün, kullanıcıların yeni aldığı veya halihazırda kullandığı telefonların ekranlarında, kaza sonucu oluşabilecek kırılma, çatlama, çarpma ve düşme gibi hasarları güvence altına alıyor. Ayrıca, sıvı temasından kaynaklanan ekran arızaları da poliçe kapsamına dahil edilmiş durumda. Müşteriler, bir yıllık sigorta dönemi boyunca toplamda iki defa hasar bildiriminde bulunma hakkına sahip. Bu süreç, ekranın onarımını veya gerekirse değişimini kapsıyor.

Dijital Deneyim ve Müşteri Konforu

Ürün, baştan sona dijital bir deneyim sunarak, kullanıcıların ani masraflardan korunmasını ve cihazlarını hızla tekrar kullanılabilir hale getirmeyi amaçlıyor. Bu yaklaşımıyla, hem teknoloji odaklı hem de çevre ve kullanıcı dostu bir hizmet olarak öne çıkıyor.

Yenilikçi Çözümlerle Müşteri Memnuniyeti

Garanti BBVA Bireysel Müşteri ve Ürün Yönetimi Direktörü Damla Turan Bozdağ, konuya ilişkin yaptığı açıklamada, akıllı telefonların günlük yaşamın vazgeçilmez bir parçası haline geldiğini vurguladı. Bozdağ, “Bu kadar merkezi bir cihazda oluşacak en ufak bir hasar, kullanıcılar için büyük aksaklıklar yaratabiliyor. Günlük hayatın ihtiyaçlarından yola çıkarak, Eureko Sigorta ile birlikte kullanıcı deneyimini merkeze alan yenilikçi bir çözüm geliştirdik” ifadelerini kullandı.

Erişilebilir ve Sade Sigortacılık

Eureko Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Roel van der Heijden ise tüketici beklentilerine en iyi şekilde cevap veren ürünler geliştirmeyi amaçladıklarını belirtti. Heijden, “Garanti BBVA ile olan güçlü iş birliğimiz sayesinde, bu yenilikçi ürünü müşterilerimizin günlük yaşamına entegre edebiliyoruz. Sigorta süreçlerini mümkün olduğunca sadeleştirerek, onlara erişilebilir çözümler sunuyoruz” dedi.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı